JANAMAPP માટે મોબાઇલ એપ્લિકેશન ગોપનીયતા નીતિ

 

નીતિ સંસ્કરણ : મે 2023

JANAMAPP ( એપ ) 2SN હેલ્થકેર લિમિટેડ (‘અમે’, ‘અમારા’ અથવા ‘અમારા’) સાથે સહયોગમાં, યુનિવર્સિટી હોસ્પિટલ્સ ઑફ લેસ્ટર NHS ટ્રસ્ટ દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવે છે .

અમે તમારી ગોપનીયતાને ખૂબ ગંભીરતાથી લઈએ છીએ. કૃપા કરીને આ ગોપનીયતા નીતિને કાળજીપૂર્વક વાંચો કારણ કે તેમાં અમે તમને (તમારી માહિતી ) ને લગતી કોઈપણ માહિતી કેવી રીતે અને શા માટે એકત્રિત કરીએ છીએ, સંગ્રહ કરીએ છીએ, ઉપયોગ કરીએ છીએ અને શેર કરીએ છીએ તેના પર મહત્વપૂર્ણ માહિતી શામેલ છે .

તે તમારી માહિતીના સંબંધમાં તમારા અધિકારો અને તમને ફરિયાદ હોય તો અમારો અથવા સંબંધિત નિયમનકારનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો તે પણ સમજાવે છે. તમારી માહિતીનો અમારો સંગ્રહ, સંગ્રહ, ઉપયોગ અને શેરિંગ કાયદા દ્વારા નિયંત્રિત થાય છે, જેમાં UK જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશન ( UK GDPR ) હેઠળનો સમાવેશ થાય છે.

અમે એપ દ્વારા મેળવેલા વ્યક્તિગત ડેટાના નિયંત્રક છીએ, એટલે કે તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે અને કયા હેતુઓ માટે થાય છે તે નક્કી કરવા માટે અમે કાયદેસર રીતે જવાબદાર સંસ્થા છીએ.

 

જો તમારી ઉંમર 16 વર્ષથી ઓછી છે, તો તમારે એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ નહીં કારણ કે તે તમારા માટે રચાયેલ નથી. અમારો 16 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના કોઈપણ વ્યક્તિનો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરવાનો ઈરાદો નથી. જો તમે જાણતા હોવ કે 16 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના કોઈપણ વ્યક્તિનો કોઈપણ વ્યક્તિગત ડેટા એપ્લિકેશન સાથે શેર કરવામાં આવ્યો છે, તો કૃપા કરીને અમને જણાવો જેથી અમે તે ડેટા કાઢી શકીએ.

જો તમારી ઉંમર 16 વર્ષથી વધુ છે તો તમે એપનો ઉપયોગ કરી શકો છો. અમારી ગોપનીયતા નીતિનું આ સંસ્કરણ મુખ્યત્વે પુખ્ત વયના લોકો માટે લખાયેલ છે, જેમાં માતા-પિતા અને બાળ વપરાશકર્તાઓના વાલીઓનો સમાવેશ થાય છે .

એપ્લિકેશન ફક્ત યુકે એપ સ્ટોર્સ પર જ વિતરિત કરવામાં આવે છે અને તે ફક્ત યુકેના લોકો દ્વારા ઉપયોગ માટે બનાવાયેલ છે.

આ ગોપનીયતા નીતિ નીચેના વિભાગોમાં વહેંચાયેલી છે:

 

  • આ નીતિ શું લાગુ પડે છે
  • અમે તમારા વિશે એકત્રિત કરીએ છીએ તે વ્યક્તિગત ડેટા
  • સ્થાન સેવાઓ/ડેટા
  • સંવર્ધિત વાસ્તવિકતા માટે તમારા ઉપકરણ પર કેમેરાનો ઉપયોગ
  • તમારી માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત કરવામાં આવે છે
  • અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે અને શા માટે કરીએ છીએ
  • સંભવિત માર્કેટિંગ
  • તમારા અધિકારો
  • તમારી માહિતી સુરક્ષિત રાખવી
  • ફરિયાદ કેવી રીતે કરવી
  • આ ગોપનીયતા નીતિમાં ફેરફારો
  • અમારો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

જો તમારી ઉંમર 18 વર્ષથી ઓછી હોય, તો અમે ભલામણ કરીએ છીએ કે તમે એવા પુખ્ત વયના વ્યક્તિ સાથે વાત કરો કે જેના પર તમે વિશ્વાસ કરો છો, જો તમને તમારા ડેટાના કોઈપણ ઉપયોગના સક્રિયકરણ અથવા તમારા ડેટાની અમારી સારવાર અંગેના જાણકાર નિર્ણય સુધી પહોંચવામાં કોઈ મુશ્કેલીઓ હોય તો.

 

આ નીતિ શું લાગુ પડે છે

આ ગોપનીયતા નીતિ ફક્ત તમારા એપ્લિકેશનના ઉપયોગ સાથે સંબંધિત છે.

એપ્લિકેશન તમને વધારાના ઉત્પાદનો, માહિતી અને સેવાઓ ઉપલબ્ધ કરાવવા માટે અમુક વિશ્વસનીય તૃતીય પક્ષોની માલિકીની અને સંચાલિત વેબસાઇટ્સ અથવા સેવાઓને લિંક કરે છે. આ અન્ય એપ્લિકેશન્સ, વેબસાઇટ્સ અથવા સેવાઓ પણ તેમની પોતાની અલગ ગોપનીયતા નીતિઓ અનુસાર તમારા વિશેની માહિતી એકત્ર કરી શકે છે. આ અન્ય એપ્સ, વેબસાઇટ્સ અથવા સેવાઓને લગતી ગોપનીયતા માહિતી માટે, કૃપા કરીને યોગ્ય તરીકે તેમની ગોપનીયતા નીતિઓનો સંપર્ક કરો.

 

અમે તમારા વિશે એકત્રિત કરીએ છીએ તે વ્યક્તિગત ડેટા

અમે તમારા વિશે જે વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ તે એપ્લિકેશન દ્વારા કરવામાં આવતી ચોક્કસ પ્રવૃત્તિઓ પર આધારિત છે. અમે તમારા વિશે નીચેનો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરીશું અને તેનો ઉપયોગ કરીશું:

ડેટાની શ્રેણી

વધુ વિગતવાર

તમે એપ્લિકેશનમાં દાખલ કરો છો તે ઓળખ અને એકાઉન્ટ ડેટા

એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવા માટે નોંધણી ફરજિયાત છે

– એપ્લિકેશનને મફતમાં ઍક્સેસ કરવા માટે તમારો અનન્ય કોડ

-તમારી ઓળખ તપાસવા અને ચકાસવા માટેની માહિતી,

તમારી ઉંમર (વર્ષોમાં) વિશેની માહિતી (અજ્ઞાત) અને જો આ તમારી પ્રથમ ગર્ભાવસ્થા છે,

—તમારા એકાઉન્ટની વિગતો, સંભવતઃ વપરાશકર્તાનામ અથવા પાસવર્ડ જ્યાં લાગુ હોય, વપરાશકર્તાના આધારે

– સુરક્ષા પ્રશ્નોના તમારા જવાબો

જ્યારે તમે એપ્લિકેશનમાં વિશિષ્ટ કાર્યોનો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે ડેટા એકત્રિત કરવામાં આવે છે

-અન્ય વપરાશકર્તાઓને પ્રકાશિત કરવા માટે વૉઇસ નોંધના રૂપમાં એપ્લિકેશનના પ્રતિસાદ સહિત અમારી સેવાઓ, ટિપ્પણીઓ વગેરે સહિતની પ્રતિસાદ સહિત એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરીને તમે અમારી સાથે ઑનલાઇન સ્ટોર કરો છો.

જ્યારે તમે સ્થાન ડેટાના સંગ્રહની પરવાનગી આપો ત્યારે એકત્રિત કરવામાં આવેલ ડેટા

-તમારા સ્થાનની ઉચ્ચ માત્રાની ચોકસાઇ સાથે વિગતો, નીચે ‘ લોકેશન સેવાઓ/ડેટા ‘ વિભાગ જુઓ

જ્યારે તમે તેનો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે એપ્લિકેશન આપમેળે એકત્રિત કરે છે તે અન્ય ડેટા

-એપ પરની તમારી પ્રવૃત્તિઓ, અને તેનો ઉપયોગ, જે તમારી પસંદગીઓ, રુચિઓ અથવા એપ્લિકેશનના ઉપયોગની રીત અને ઉપયોગના સમયને દર્શાવે છે

 

 

 

જો તમે વ્યક્તિગત ડેટા પ્રદાન ન કરો તો અમે પૂછીએ છીએ કે તે ક્યાં ‘જરૂરી’ છે તે તમને સેવાઓ અને કાર્યો પ્રદાન કરવામાં એપ્લિકેશનને વિલંબ કરશે અથવા અટકાવશે.

અમે આ વ્યક્તિગત ડેટાને નીચે ‘ કેવી રીતે અને શા માટે અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ ‘ વિભાગમાં વર્ણવેલ હેતુઓ માટે એકત્રિત કરીએ છીએ અને તેનો ઉપયોગ કરીએ છીએ .

 

સ્થાન સેવાઓ/ડેટા

એપ્લિકેશન દરેક સત્રમાં તમારા સ્થાનને ચોક્કસ રીતે ઓળખવા માટે સ્થાન સેવાઓનો ઉપયોગ કરવા માટે તમારી સંમતિની વિનંતી કરશે (એટલે ​​​​કે દરેક વખતે જ્યારે એપ્લિકેશન ખોલવામાં આવે છે અથવા પૃષ્ઠભૂમિમાં મૂકવામાં આવે છે . સેવાઓને સુધારવા માટે અમને તે ડેટાની ઍક્સેસની જરૂર છે.

જો તમે તમારી સંમતિ આપતા નથી, તો તમે એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરી શકો છો પરંતુ તેનો અર્થ એ થશે કે અમુક સુવિધાઓ ઉપલબ્ધ ન પણ હોઈ શકે. કોઈપણ સમયે તમારી સંમતિ પાછી ખેંચવા માટે કૃપા કરીને અમને અહીં ઇમેઇલ કરોinfo@janamapp.co.uk(તે પાછી ખેંચી લેવામાં આવે તે પહેલાં સંમતિ પર નિર્ભરતામાં તે ડેટાના અમારા ઉપયોગની કાયદેસરતાને અસર કરશે નહીં).

અમે સ્થાનિક સેવાઓને બહેતર બનાવવા માટે પરવાનગી આપવા સિવાય તમારા સ્થાન ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીશું નહીં.

જ્યાં સુધી તમારા ઉપકરણ પર સ્થાન સેવાઓ/ડેટા સામાન્ય રીતે સક્ષમ ન હોય ત્યાં સુધી એપ્લિકેશનમાં સ્થાન સેવાઓ કાર્ય કરશે નહીં. તમે ઉપકરણ સેટિંગ્સના સંદર્ભો દ્વારા કોઈપણ સમયે આવી કાર્યક્ષમતાને અક્ષમ કરી શકો છો.

 

પ્રતિસાદ માટે તમારા ઉપકરણ પર કૅમેરા અથવા માઇક્રોફોનનો ઉપયોગ કરો

એપ્લિકેશનમાં પ્રતિસાદ સુવિધાઓને સક્ષમ કરવા માટે તમારા ઉપકરણ પર કેમેરા અથવા માઇક્રોફોનનો ઉપયોગ કરવા માટે પરવાનગીની વિનંતી કરવામાં આવશે.

આવા હેતુઓ માટે કૅમેરા દ્વારા એકત્રિત કરવામાં આવેલ ડેટા ઉપકરણ પર તમારા નિયંત્રણ હેઠળ રહે છે અને અમારી પાસે તેની ઍક્સેસ નથી.

 

તમારી માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત કરવામાં આવે છે

અમે તમારી પાસેથી વ્યક્તિગત ઓળખી શકાય તેવો ડેટા એકત્રિત કરતા નથી. અમે ડેટા મિનિમાઇઝેશન સિદ્ધાંતોને પ્રોત્સાહન આપીએ છીએ અને તેનો અભ્યાસ કરીએ છીએ અને એપ્લિકેશન અને સેવા કાર્યને મંજૂરી આપવા માટે જરૂરી ન્યૂનતમ માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ.

ડેટા સંરક્ષણ કાયદા હેઠળ, જો અમારી પાસે યોગ્ય કારણ હોય તો જ અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કરી શકીએ છીએ, દા.ત.

 

  • જ્યાં તમે સંમતિ આપી છે
  • અમારી કાનૂની અને નિયમનકારી જવાબદારીઓનું પાલન કરવા માટે
  • તમારી સાથેના કરારની કામગીરી માટે અથવા કરારમાં પ્રવેશતા પહેલા તમારી વિનંતી પર પગલાં લેવા માટે, અથવા
  • અમારા કાયદેસરના હિતો અથવા તૃતીય પક્ષના હિતો માટે

કાયદેસર રુચિ એ છે જ્યારે અમારી પાસે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કરવા માટે કોઈ વ્યવસાય અથવા વ્યાપારી કારણ હોય, જ્યાં સુધી આ તમારા પોતાના અધિકારો અને રુચિઓ દ્વારા ઓવરરાઇડ ન થાય. કાયદેસરના હિતો પર આધાર રાખતી વખતે અમે તમારી પોતાની સામે અમારા હિતોને સંતુલિત કરવા માટે મૂલ્યાંકન કરીશું. તમે અમારો સંપર્ક કરીને આ આકારણીની વિગતો મેળવી શકો છો (નીચે ‘ અમારો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો ‘ જુઓ).

નીચે આપેલ કોષ્ટક સમજાવે છે કે અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ શા માટે અને શા માટે કરીએ છીએ.

અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ શેના માટે કરીએ છીએ

અમારા કારણો

અમારી સાથે તમારું એકાઉન્ટ બનાવો અને મેનેજ કરો

અમારા કાયદેસરના હિતો માટે, એટલે કે અમે કરી શકીએ તેટલા કાર્યક્ષમ બનવા માટે જેથી અમે તમને શ્રેષ્ઠ સેવા આપી શકીએ

 

તમને એપ્લિકેશનની કાર્યક્ષમતા પ્રદાન કરવી

સંજોગો પર આધાર રાખીને:

– તમારી સાથે અમારો કરાર કરવા અથવા કરારમાં પ્રવેશતા પહેલા તમારી વિનંતી પર પગલાં લેવા

-અમારા કાયદેસરના હિતો માટે, એટલે કે અમે કરી શકીએ તેટલા કાર્યક્ષમ બનવા માટે જેથી અમે તમને શ્રેષ્ઠ સેવા આપી શકીએ.

તમને ઓળખવા અને તમારી ઓળખ ચકાસવા અથવા અન્યથા તમારી અથવા અમારી સામે છેતરપિંડી અટકાવવા અને શોધવામાં મદદ કરવા માટે તપાસ હાથ ધરવી

અમારી કાનૂની અને નિયમનકારી જવાબદારીઓનું પાલન કરવા માટે

 

કાનૂની અધિકારો લાગુ કરવા અથવા બચાવ કરવા અથવા કાનૂની કાર્યવાહી હાથ ધરવા

સંજોગો પર આધાર રાખીને:

-અમારી કાનૂની અને નિયમનકારી જવાબદારીઓનું પાલન કરવું

-અન્ય કિસ્સાઓમાં, અમારા કાયદેસરના હિતો માટે, એટલે કે અમારા વ્યવસાય, હિતો અને અધિકારોનું રક્ષણ કરવા માટે

અમારી શરતો અથવા નીતિઓમાં ફેરફારો અથવા એપ્લિકેશન અથવા સેવામાં ફેરફારો અથવા અન્ય મહત્વપૂર્ણ સૂચનાઓ સહિત, માર્કેટિંગ સાથે સંબંધિત ન હોય તેવા તમારી સાથેની વાતચીત

સંજોગો પર આધાર રાખીને:

-અમારી કાનૂની અને નિયમનકારી જવાબદારીઓનું પાલન કરવું

-અન્ય કિસ્સાઓમાં, અમારા કાયદેસર હિત માટે, એટલે કે તમને શ્રેષ્ઠ સેવા પૂરી પાડવા માટે

એપ્લિકેશન અને તેની સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતી સિસ્ટમ અને ડેટાની સુરક્ષાને સુરક્ષિત કરો

અમારી કાનૂની અને નિયમનકારી જવાબદારીઓનું પાલન કરવા માટે

અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ સિસ્ટમો અને ડેટાની સુરક્ષાને એક માનક સુધી સુનિશ્ચિત કરવા માટે પણ કરી શકીએ છીએ જે અમારી કાનૂની જવાબદારીઓથી આગળ વધે છે, અને તે કિસ્સાઓમાં અમારા કારણો અમારા કાયદેસર હિત માટે છે, એટલે કે સિસ્ટમ્સ અને ડેટાને સુરક્ષિત કરવા અને ગુનાહિત પ્રવૃત્તિને રોકવા અને શોધવા માટે. તમારા અને/અથવા અમારા માટે નુકસાનકારક હોઈ શકે છે

કાર્યક્ષમતા, તાલીમ અને ગુણવત્તા નિયંત્રણમાં સુધારો કરવા અથવા તમને સમર્થન આપવા જેવા કાર્યકારી કારણો

અમારા કાયદેસરના હિતો માટે, એટલે કે અમે કરી શકીએ તેટલા કાર્યક્ષમ બનવા માટે જેથી અમે તમને શ્રેષ્ઠ સેવા આપી શકીએ

અમારા ગ્રાહક આધારને સમજવામાં મદદ કરવા માટે આંકડાકીય વિશ્લેષણ

અમારા કાયદેસરના હિતો માટે, એટલે કે અમે કરી શકીએ તેટલા કાર્યક્ષમ બનવા માટે જેથી અમે તમને શ્રેષ્ઠ સેવા આપી શકીએ

ગ્રાહકના રેકોર્ડને અપડેટ અને વધારવું

સંજોગો પર આધાર રાખીને:

– તમારી સાથે અમારો કરાર કરવા અથવા કરારમાં પ્રવેશતા પહેલા તમારી વિનંતી પર પગલાં લેવા

-અમારી કાનૂની અને નિયમનકારી જવાબદારીઓનું પાલન કરવું

-જ્યાં ઉપરોક્તમાંથી કોઈપણ લાગુ પડતું નથી, અમારા કાયદેસર હિત માટે, દા.ત. ખાતરી કરવી કે અમે હાલના ઓર્ડર અને નવા ઉત્પાદનો વિશે અમારા ગ્રાહકો સાથે સંપર્કમાં રહી શકીએ છીએ

કાનૂની અને નિયમનકારી જવાબદારીઓનું પાલન કરવા માટે જરૂરી જાહેરાતો અને અન્ય પ્રવૃત્તિઓ, દા.ત. તમારી માહિતીના અમારા ઉપયોગ માટે તમારી સંમતિના પુરાવાને રેકોર્ડ કરવા અને દર્શાવવા માટે જ્યાં સંબંધિત હોય અને [ insert ]

અમારી કાનૂની અને નિયમનકારી જવાબદારીઓનું પાલન કરવા માટે

વર્તમાન અને ભૂતપૂર્વ ગ્રાહકો માટે અમારી સેવાઓનું સંભવિત માર્કેટિંગ

અમારા કાયદેસરના હિતો માટે, એટલે કે અમારા વ્યવસાયને વર્તમાન અને ભૂતપૂર્વ ગ્રાહકો સુધી પ્રમોટ કરવા માટે

વધુ માહિતી માટે નીચે ‘ માર્કેટિંગ ‘ જુઓ .

અમારા જૂથના સભ્યો અને તૃતીય પક્ષો સાથે તમારી માહિતી શેર કરવા માટે કે જેઓ નોંધપાત્ર કોર્પોરેટ ટ્રાન્ઝેક્શન અથવા પુનઃરચના સાથેના સંબંધમાં અમારા કેટલાક અથવા બધા વ્યવસાય (અને અમારા અથવા તેમના વતી કાર્ય કરતા વ્યાવસાયિક સલાહકારો) પર નિયંત્રણ અથવા માલિકી લેશે અથવા લઈ શકે છે. વિલીનીકરણ, સંપાદન, સંપત્તિનું વેચાણ, પ્રારંભિક જાહેર ઓફર અથવા અમારી નાદારીની ઘટનામાં

આવા કિસ્સાઓમાં, માહિતી શક્ય હોય ત્યાં અનામી રાખવામાં આવશે અને જ્યાં જરૂરી હોય ત્યાં જ શેર કરવામાં આવશે

સંજોગો પર આધાર રાખીને:

-અમારી કાનૂની અને નિયમનકારી જવાબદારીઓનું પાલન કરવું

-અન્ય કિસ્સાઓમાં, અમારા કાયદેસરના હિતો માટે, એટલે કે અમારા વ્યવસાય અને અસ્કયામતોમાં મૂલ્યનું રક્ષણ, અનુભૂતિ અથવા વૃદ્ધિ માટે

 

 

અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે અને શા માટે કરીએ છીએ—શેરિંગ

 

આરોગ્યસંભાળ અથવા તબીબી સેવાઓ સંબંધિત સૂચનાઓ

અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ તમને નવી સેવાઓ, આરોગ્યસંભાળ સૂચનાઓ અથવા લાગુ તબીબી સેવાઓ સહિત અમારી [ સેવાઓ ] વિશે અપડેટ્સ (પુશ સૂચનાઓ, ટેલિફોન અથવા પોસ્ટ દ્વારા) મોકલવા માટે કરી શકીએ છીએ .

સંભવિત આરોગ્યસંભાળ સુધારણા હેતુઓ માટે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કરવામાં અમને કાયદેસર રસ છે (ઉપર જુઓ ‘ અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે અને શા માટે ‘ કરીએ છીએ). આનો અર્થ એ છે કે તમને મહત્વપૂર્ણ માહિતી મોકલવા માટે અમને તમારી સંમતિની જરૂર નથી. જો આપણે ભવિષ્યમાં અમારો અભિગમ બદલીએ જેથી સંમતિની જરૂર હોય, તો અમે આ માટે અલગથી અને સ્પષ્ટપણે પૂછીશું.

તમને કોઈપણ સમયે આના દ્વારા સંચાર પ્રાપ્ત કરવાનું નાપસંદ કરવાનો અધિકાર છે:

 

  • info@janamapp.co.uk પર અમારો સંપર્ક કરો

અમે હંમેશા તમારી માહિતીને ખૂબ જ આદર આપીશું અને માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે તેને ક્યારેય વેચીશું નહીં અથવા અન્ય સંસ્થાઓ સાથે શેર કરીશું નહીં.

માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે ઉપયોગમાં લેવાતી તમારી માહિતી પર કોઈપણ સમયે વાંધો ઉઠાવવાના તમારા અધિકાર વિશે વધુ માહિતી માટે, નીચે ‘ તમારા અધિકારો ‘ જુઓ.

 

તમારા અધિકારો

તમારી પાસે સામાન્ય રીતે નીચેના અધિકારો હોય છે, જેનો તમે મફતમાં ઉપયોગ કરી શકો છો:

તમારી માહિતીની નકલની ઍક્સેસ

તમારી માહિતીની નકલ સાથે પ્રદાન કરવાનો અધિકાર

આ અધિકારની વધુ વિગતવાર સમજૂતી ઉપલબ્ધ છેઅહીં

સુધારણા (સુધારણા તરીકે પણ ઓળખાય છે)

તમારી માહિતીમાં કોઈપણ ભૂલો સુધારવા માટે અમને આવશ્યક કરવાનો અધિકાર

આ અધિકારની વધુ વિગતવાર સમજૂતી ઉપલબ્ધ છેઅહીં

ઇરેઝર (ભૂલી જવાના અધિકાર તરીકે પણ ઓળખાય છે)

અમુક પરિસ્થિતિઓમાં-અમારે તમારી માહિતી કાઢી નાખવાની માંગ કરવાનો અધિકાર

આ અધિકારની વધુ વિગતવાર સમજૂતી ઉપલબ્ધ છેઅહીં

ઉપયોગ પર પ્રતિબંધ

ચોક્કસ સંજોગોમાં તમારી માહિતીના ઉપયોગને પ્રતિબંધિત કરવા માટે અમને આવશ્યક કરવાનો અધિકાર, દા.ત. જો તમે ડેટાની ચોકસાઈની હરીફાઈ કરો છો

આ અધિકારની વધુ વિગતવાર સમજૂતી ઉપલબ્ધ છેઅહીં

ડેટા પોર્ટેબિલિટી

તમે અમને પ્રદાન કરેલ વ્યક્તિગત ડેટાને સંરચિત, સામાન્ય રીતે ઉપયોગમાં લેવાતા અને મશીન દ્વારા વાંચી શકાય તેવા ફોર્મેટમાં પ્રાપ્ત કરવાનો અને/અથવા તે ડેટાને તૃતીય પક્ષને ટ્રાન્સમિટ કરવાનો અધિકાર – અમુક પરિસ્થિતિઓમાં

આ અધિકારની વધુ વિગતવાર સમજૂતી ઉપલબ્ધ છેઅહીં

ઉપયોગ કરવા માટે વાંધો

વિરોધ કરવાનો અધિકાર:

પ્રત્યક્ષ માર્કેટિંગ (પ્રોફાઇલિંગ સહિત) માટે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કોઈપણ સમયે

તમારી માહિતીના અમારા સતત ઉપયોગ માટે અમુક અન્ય પરિસ્થિતિઓમાં, દા.ત. જ્યાં સુધી અમે અમારા કાયદેસરના હિતો માટે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કરીએ છીએ સિવાય કે પ્રક્રિયા ચાલુ રાખવા માટે કાયદેસરના કાયદેસર આધારો હોય અથવા કાનૂની દાવાની સ્થાપના, કસરત અથવા બચાવ માટે પ્રક્રિયા જરૂરી હોય.

આ અધિકારની વધુ વિગતવાર સમજૂતી ઉપલબ્ધ છેઅહીં

માનવ સંડોવણી વિના નિર્ણયોને આધીન ન થવું

ફક્ત સ્વયંસંચાલિત પ્રક્રિયા (પ્રોફાઇલિંગ સહિત) પર આધારિત નિર્ણયને આધીન ન થવાનો અધિકાર જે તમારા સંબંધિત કાનૂની અસરો પેદા કરે છે અથવા તે જ રીતે તમને નોંધપાત્ર રીતે અસર કરે છે

અમે એપ દ્વારા એકત્રિત કરવામાં આવેલા ડેટાના આધારે આવા કોઈ નિર્ણય લેતા નથી.

આ અધિકારની વધુ વિગતવાર સમજૂતી ઉપલબ્ધ છેઅહીં

સંમતિ પાછી ખેંચવાનો અધિકાર

જો તમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કરવા માટે અમને સંમતિ આપી હોય, તો તમને તે સંમતિ કોઈપણ સમયે સરળતાથી પાછી ખેંચી લેવાનો અધિકાર છે.

તમે એપ્લિકેશનને કાઢી નાખીને અને તે મુજબ અમને લેખિતમાં જાણ કરીને સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો. 

સંમતિ પાછી ખેંચી લેવાથી તે સંમતિ પાછી ખેંચી તે પહેલાં તે સંમતિ પર આધાર રાખીને તમારી માહિતીના અમારા ઉપયોગની કાયદેસરતાને અસર કરશે નહીં.

તે દરેક અધિકારો વિશે વધુ માહિતી માટે, જેમાં તેઓ કરે છે અને કયા સંજોગોમાં લાગુ થતા નથી, કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો (નીચે ‘ અમારો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો ‘ જુઓ). નો સંદર્ભ લેવામાં તમને મદદરૂપ પણ થઈ શકે છેયુકેના માહિતી કમિશનર તરફથી માર્ગદર્શનUK GDPR હેઠળ તમારા અધિકારો પર.

જો તમે તેમાંથી કોઈપણ અધિકારનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને વિનંતી ફોર્મ ભરો—અમારી વેબસાઇટ પર અહીં ઉપલબ્ધ છેhttps://janamapp.co.uk/contact.htmlઅથવા અમને info@janamapp.co.uk પર ઇમેઇલ કરો

 

  • તમારી જાતને ઓળખવા માટે પૂરતી માહિતી પ્રદાન કરો અને કોઈપણ વધારાની ઓળખ માહિતી અમે તમારી પાસેથી વ્યાજબી રીતે વિનંતી કરી શકીએ છીએ, અને
  • અમને જણાવો કે તમે કયા અધિકાર(ઓ)નો ઉપયોગ કરવા માંગો છો અને તમારી વિનંતી જે માહિતી સાથે સંબંધિત છે

 

તમારી માહિતી સુરક્ષિત રાખવી

વ્યક્તિગત ડેટાને આકસ્મિક રીતે ખોવાઈ જવાથી, અથવા તેનો ઉપયોગ અથવા ગેરકાયદેસર રીતે ઍક્સેસ થતો અટકાવવા માટે અમારી પાસે યોગ્ય સુરક્ષા પગલાં છે. અમે તમારી માહિતીની ઍક્સેસને તે લોકો સુધી મર્યાદિત કરીએ છીએ જેમની પાસે વાસ્તવિક વ્યવસાય છે તેને ઍક્સેસ કરવાની જરૂર છે. અમે અમારી સિસ્ટમ્સનું સતત પરીક્ષણ કરીએ છીએ અને અમારા સર્વર અને ડેટા સેન્ટર પ્રદાતાઓ ISO 27001 પ્રમાણિત છે, જેનો અર્થ છે કે અમે માહિતી સુરક્ષા માટે ટોચના ઉદ્યોગ ધોરણોનું પાલન કરીએ છીએ.

કોઈપણ શંકાસ્પદ ડેટા સુરક્ષા ભંગનો સામનો કરવા માટે અમારી પાસે કાર્યવાહી પણ છે. અમે તમને અને કોઈપણ લાગુ નિયમનકર્તાને શંકાસ્પદ ડેટા સુરક્ષા ભંગની સૂચના આપીશું જ્યાં અમારે કાયદેસર રીતે આવું કરવું જરૂરી છે.

જો તમે તમારી માહિતી અને અન્ય માહિતી અને તમારા કમ્પ્યુટર્સ અને ઉપકરણોને છેતરપિંડી, ઓળખની ચોરી, વાયરસ અને અન્ય ઘણી ઓનલાઈન સમસ્યાઓ સામે કેવી રીતે સુરક્ષિત રાખશો તે અંગે ગેટ સેફ ઓનલાઈન તરફથી વિગતવાર માર્ગદર્શન જોઈતું હોય, તો કૃપા કરીને મુલાકાત લો.www.getsafeonline.org. ગેટ સેફ ઓનલાઈન એચએમ સરકાર અને અગ્રણી વ્યવસાયો દ્વારા સમર્થિત છે.

 

ડેટા અને બિન-ઓળખી શકાય તેવી માહિતીનું આંતરરાષ્ટ્રીય ટ્રાન્સફર

JanamAppn સર્વર્સ યુનાઇટેડ કિંગડમમાં સ્થિત છે. અમે તમારી બિન-ઓળખી શકાય તેવી માહિતી યુકે (અથવા, જો તમે EEA માં છો, EEA બહાર) સ્થાનાંતરિત કરી શકીએ છીએ, જેથી અમે તમને એપ્લિકેશન અને સેવાઓ પ્રદાન કરી શકીએ; અમારા વ્યવસાયના સંચાલનને સમર્થન આપવા માટે, જ્યાં આ અમારામાં છે કાયદેસરના હિતો અને અમે નિષ્કર્ષ પર આવ્યા છીએ કે આ તમારા અધિકારો દ્વારા ઓવરરાઇડ થયા નથી અથવા જ્યાં અમારે કાયદેસર રીતે આમ કરવું જરૂરી છે.

અમે ડેટા સંરક્ષણ કાયદાના પાલનમાં વ્યક્તિગત ડેટા ટ્રાન્સફરને સુરક્ષિત રાખવા માટે કાનૂની સુરક્ષા ગોઠવીશું.

અમે તમારી અંગત માહિતી UK/EEA ની બહાર ટ્રાન્સફર કરી શકીએ છીએ. અમે જે ડેટા અથવા એન્ક્રિપ્ટેડ સોફ્ટવેર ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ તે સંખ્યાબંધ સ્થળોએ પ્રક્રિયા થઈ શકે છે. પ્રક્રિયા કયા સ્થાન પર થાય છે તે વિવિધ પરિબળો પર આધારિત છે અને તેમાં યુનાઇટેડ કિંગડમ અને યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયાની બહારના સ્થાનો શામેલ હોઈ શકે છે. તમારો ડેટા જ્યાં પણ એકત્રિત, પ્રક્રિયા અથવા સંગ્રહિત કરવામાં આવે છે તે કોઈ બાબત નથી, સુરક્ષા અને ડેટા સુરક્ષાના સમાન સ્તરો હંમેશા જાળવી રાખવામાં આવે છે. અમને તમારી વ્યક્તિગત (પરંતુ ઓળખી ન શકાય તેવી) માહિતી પ્રદાન કરીને, તમે યુનાઇટેડ કિંગડમ અને યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયાની બહારના સ્થળોએ તમારા ડેટાની પ્રક્રિયા કરવા માટે સંમતિ આપો છો.

 

ભંગની સૂચના

અમે કોઈપણ ડેટા ભંગના સંદર્ભમાં અમને લાગુ પડતા કાયદાઓનું પાલન કરીશું. અમે કોઈપણ ઓળખી શકાય તેવા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા અથવા સંગ્રહ કરતા નથી, ઉલ્લંઘનની અસંભવિત ઘટનામાં જોખમને વધુ ઘટાડે છે.

 

ફરિયાદ કેવી રીતે કરવી

કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો જો તમને તમારા વ્યક્તિગત ડેટાના અમારા ઉપયોગ વિશે કોઈ પ્રશ્નો અથવા ચિંતાઓ હોય (નીચે જુઓ ‘ અમારો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો ‘). અમે આશા રાખીએ છીએ કે અમે તમને હોય તેવી કોઈપણ સમસ્યાઓનું નિરાકરણ કરવામાં સક્ષમ થઈશું.

તમને માહિતી કમિશનરને ફરિયાદ કરવાનો પણ અધિકાર છે.

પર વિગતોનો ઉપયોગ કરીને માહિતી કમિશનરનો સંપર્ક કરી શકાય છેhttps://ico.org.uk/make-a-complaintઅથવા ટેલિફોન: 0303 123 1113.

 

આ ગોપનીયતા નીતિમાં ફેરફારો

અમે સમય સમય પર આ ગોપનીયતા નીતિ બદલી શકીએ છીએ. જ્યારે અમે નોંધપાત્ર ફેરફારો કરીશું ત્યારે અમે તમને જાણ કરવા માટે પગલાં લઈશું, ઉદાહરણ તરીકે એપ્લિકેશન દ્વારા અથવા અન્ય માધ્યમો દ્વારા, જેમ કે ઇમેઇલ.

 

અમારો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો

જો તમને આ ગોપનીયતા નીતિ વિશે અથવા અમે તમારા વિશે જે માહિતી ધરાવીએ છીએ તે માહિતી વિશે, ડેટા સંરક્ષણ કાયદા હેઠળના અધિકારનો ઉપયોગ કરવા અથવા ફરિયાદ કરવા માટે તમે અમારો [ અને/અથવા અમારા ડેટા પ્રોટેક્શન ઓફિસર ]નો પોસ્ટ, ઇમેઇલ અથવા ટેલિફોન દ્વારા સંપર્ક કરી શકો છો.

અમે સામાન્ય રીતે નીચેના ઈમેલ એડ્રેસ પર લેખિતમાં પૂછપરછ પ્રાપ્ત થયાના 60 દિવસની અંદર કોઈપણ પ્રકારની વિનંતીનો જવાબ આપીશું.

અમારી સંપર્ક વિગતો નીચે દર્શાવેલ છે:

અમારી સંપર્ક વિગતો

અમારા ડેટા પ્રોટેક્શન ઓફિસરની સંપર્ક વિગતો

 info@janamapp.co.uk

પ્રોફેસર એન્જી દોશાની.

info@janamapp.co.uk

Mobile app privacy policy for JANAMAPP

 

Policy version: May 2023

JANAMAPP (the app) is provided by University Hospitals of Leicester NHS trust, in collaboration with 2SN Healthcare Ltd (‘we’, ‘our’ or ‘us’).

We take your privacy very seriously. Please read this privacy policy carefully as it contains important information on how and why we collect, store, use and share any information relating to you (your information).

It also explains your rights in relation to your information and how to contact us or the relevant regulator in the event you have a complaint. Our collection, storage, use and sharing of your information is regulated by law, including under the UK General Data Protection Regulation (UK GDPR).

We are the controller of personal data obtained via the app, meaning we are the organisation legally responsible for deciding how and for what purposes it is used.

 

If you are aged under 16 you must not use the app as it is not designed for you. We do not intend to collect the personal data of anyone under 16. If you are aware that any personal data of anyone under 16 has been shared with the app, please let us know so that we can delete that data.

If you are aged over 16 you may use the app. This version of our privacy policy is primarily written for adults, including parents and guardians of child users.

The app is distributed only on UK app stores and is solely intended for use by people in the UK.

This privacy policy is divided into the following sections:

 

  • What this policy applies to
  • Personal data we collect about you
  • Location services/data
  • Use of the camera on your device for augmented reality
  • How your information is collected
  • How and why we use your information
  • Potential Marketing
  • Your rights
  • Keeping your information secure
  • How to complain
  • Changes to this privacy policy
  • How to contact us

If you are aged under 18, we recommend that you speak to an adult that you trust if you have any difficulties reaching an informed decision regarding the activation of any use of your data or our treatment of your data.

 

What this policy applies to

This privacy policy relates to your use of the app only.

The app links to websites or services owned and operated by certain trusted third parties to make additional products, information and services available to you. These other apps, websites or services may also gather information about you in accordance with their own separate privacy policies. For privacy information relating to these other apps, websites or services, please consult their privacy policies as appropriate.

 

Personal data we collect about you

The personal data we collect about you depends on the particular activities carried out through the app. We will collect and use the following personal data about you:

Category of data

In more detail

Identity and account data you input into the app

Registration is mandatory in order to use the app

—your unique code to access the app for free

—information to check and verify your identity,

—information (unidentifiable) about your age (in years) and if this is your first pregnancy,

—your account details, possibly a username or password where applicable, depending on the user

—your replies to security questions

Data collected when you use specific functions in the app

—data you store online with us using the app including feedback regarding our services, comments etc including feedback of the App in the form of voice notes to be published to other users.

Data collected when you permit the collection of location data

—details of your location with a high degree of precision, see the section ‘Location services/data’ below

Other data the app collects automatically when you use it

—your activities on, and use of, the app which reveal your preferences, interests or manner of use of the app and the times of use

 

 

 

If you do not provide personal data we ask for where it is ‘required’ it will delay or prevent the app from providing services and functions to you.

We collect and use this personal data for the purposes described in the section ‘How and why we use your information’ below.

 

Location services/data

The app will request your consent to use location services to precisely identify your location each session (ie each time the app is opened or has been placed in the background. We require access to that data in order to improve services.

If you do not provide your consent, you may use the app but that will mean certain features may not be available. To withdraw your consent at any time please email us at info@janamapp.co.uk (that will not affect the lawfulness of our use of that data in reliance on the consent before it was withdrawn).

We will not process your location data other than to allow us to improve local services.

The location services in the app will not operate unless location services/data are generally enabled on your device. You may disable such functionality at any time by references to device settings.

 

Use of the camera or microphone on your device for feedback

Permission will be requested to use the camera or microphone on your device in order to enable the feedback features in the app.

Data gathered by the camera for such purposes remains under your control on the device and we do not have access to it.

 

How your information is collected

We do not collect personal identifiable data from you. We promote and practice data minimisation principles and only collect the minimal information required to allow app and service function.

Under data protection law, we can only use your information if we have a proper reason, eg:

 

  • where you have given consent
  • to comply with our legal and regulatory obligations
  • for the performance of a contract with you or to take steps at your request before entering into a contract, or
  • for our legitimate interests or those of a third party

A legitimate interest is when we have a business or commercial reason to use your personal data, so long as this is not overridden by your own rights and interests. We will carry out an assessment when relying on legitimate interests, to balance our interests against your own. You can obtain details of this assessment by contacting us (see ‘How to contact us’ below).

The table below explains what we use your information for and why.

What we use your information for

Our reasons

Create and manage your account with us

For our legitimate interests, ie to be as efficient as we can so we can deliver the best service to you

 

Providing the functionalities of the app to you

Depending on the circumstances:

—to perform our contract with you or to take steps at your request before entering into a contract

—for our legitimate interests, ie to be as efficient as we can so we can deliver the best service to you.

Conducting checks to identify you and verify your identity or otherwise to help prevent and detect fraud against you or us

To comply with our legal and regulatory obligations

 

To enforce legal rights or defend or undertake legal proceedings

Depending on the circumstances:

—to comply with our legal and regulatory obligations

—in other cases, for our legitimate interests, ie to protect our business, interests and rights

Communications with you not related to marketing, including about changes to our terms or policies or changes to the app or service or other important notices

Depending on the circumstances:

—to comply with our legal and regulatory obligations

—in other cases, for our legitimate interests, ie to provide the best service to you

Protect the security of systems and data used to provide the app and its services

To comply with our legal and regulatory obligations

We may also use your information to ensure the security of systems and data to a standard that goes beyond our legal obligations, and in those cases our reasons are for our legitimate interests, ie to protect systems and data and to prevent and detect criminal activity that could be damaging for you and/or us

Operational reasons, such as improving efficiency, training and quality control or to provide support to you

For our legitimate interests, ie to be as efficient as we can so we can deliver the best service to you

Statistical analysis to help us understand our customer base

For our legitimate interests, ie to be as efficient as we can so we can deliver the best service to you

Updating and enhancing customer records

Depending on the circumstances:

—to perform our contract with you or to take steps at your request before entering into a contract

—to comply with our legal and regulatory obligations

—where neither of the above apply, for our legitimate interests, eg making sure that we can keep in touch with our customers about existing orders and new products

Disclosures and other activities necessary to comply with legal and regulatory obligations, eg to record and demonstrate evidence of your consent to our use of your information where relevant and [insert]

To comply with our legal and regulatory obligations

Potential Marketing our services to existing and former customers

For our legitimate interests, ie to promote our business to existing and former customers

See ‘Marketing’ below for further information.

To share your information with members of our group and third parties that will or may take control or ownership of some or all of our business (and professional advisors acting on our or their behalf) in connection with a significant corporate transaction or restructuring, including a merger, acquisition, asset sale, initial public offering or in the event of our insolvency

In such cases, information will be anonymised where possible and only shared where necessary

Depending on the circumstances:

—to comply with our legal and regulatory obligations

—in other cases, for our legitimate interests, ie to protect, realise or grow the value in our business and assets

 

 

How and why we use your information—sharing

 

Healthcare or Medical Services Related Notifications

We may use your information to send you updates (by push notifications, telephone or post) about our [services], including new services, healthcare notifications or applicable medical services.

We have a legitimate interest in using your information for potential healthcare improvement purposes (see above ‘How and why we use your information’). This means we do not need your consent to send you important information. If we change our approach in the future so that consent is needed, we will ask for this separately and clearly.

You have the right to opt out of receiving communications at any time by:

 

  • contacting us at info@janamapp.co.uk

We will always treat your information with the utmost respect and never sell OR share it with other organisations for marketing purposes.

For more information on your right to object at any time to your information being used for marketing purposes, see ‘Your rights’ below.

 

Your rights

You generally have the following rights, which you can usually exercise free of charge:

Access to a copy of your information

The right to be provided with a copy of your information

A more detailed explanation of this right is available here

Correction (also known as rectification)

The right to require us to correct any mistakes in your information

A more detailed explanation of this right is available here

Erasure (also known as the right to be forgotten)

The right to require us to delete your information—in certain situations

A more detailed explanation of this right is available here

Restriction of use

The right to require us to restrict use of your information in certain circumstances, eg if you contest the accuracy of the data

A more detailed explanation of this right is available here

Data portability

The right to receive the personal data you provided to us, in a structured, commonly used and machine-readable format and/or transmit that data to a third party—in certain situations

A more detailed explanation of this right is available here

To object to use

The right to object:

—at any time to your information being used for direct marketing (including profiling)

—in certain other situations to our continued use of your information, eg where we use you personal data for our legitimate interests unless there are compelling legitimate grounds for the processing to continue or the processing is required for the establishment, exercise or defence of legal claims

A more detailed explanation of this right is available here

Not to be subject to decisions without human involvement

The right not to be subject to a decision based solely on automated processing (including profiling) that produces legal effects concerning you or similarly significantly affects you

We do not make any such decisions based on data collected by the app.

A more detailed explanation of this right is available here

The right to withdraw consents

If you have provided us with a consent to use your information, you have a right to withdraw that consent easily at any time.

You may withdraw consents by deleting the app, and informing us in writing accordingly. 

Withdrawing a consent will not affect the lawfulness of our use of your information in reliance on that consent before it was withdrawn.

For further information on each of those rights, including the circumstances in which they do and do not apply, please contact us (see ‘How to contact us’ below). You may also find it helpful to refer to the guidance from the UK’s Information Commissioner on your rights under the UK GDPR.

If you would like to exercise any of those rights, please complete a request form—available on our website at https://janamapp.co.uk/contact.html or email us at info@janamapp.co.uk

 

  • provide enough information to identify yourself and any additional identity information we may reasonably request from you, and
  • let us know which right(s) you want to exercise and the information to which your request relates

 

Keeping your information secure

We have appropriate security measures to prevent personal data from being accidentally lost, or used or accessed unlawfully. We limit access to your information to those who have a genuine business need to access it. We continually test our systems and our server and data centre providers are ISO 27001 certified, which means we follow top industry standards for information security.

We also have procedures in place to deal with any suspected data security breach. We will notify you and any applicable regulator of a suspected data security breach where we are legally required to do so.

If you want detailed guidance from Get Safe Online on how to protect your information and other information and your computers and devices against fraud, identity theft, viruses and many other online problems, please visit www.getsafeonline.org. Get Safe Online is supported by HM Government and leading businesses.

 

International Transfer of Data and non-identifiable Information

JanamAppn servers are based in the United Kingdom. We may transfer your non-indentifiable information outside the UK (or, if you are in the EEA, outside of the EEA), so we can to provide the app and services to you; to support the operation of our business, where this is in our legitimate interests and we have concluded these are not overridden by your rights or where we are legally required to do so.

We will put legal protections in place to safeguard personal data transfers in compliance with data protection laws.

We may transfer your personal information outside the UK / EEA. The data or encrypted software data we process may be processed in a number of locations. The location the processing takes place depends on a variety of factors and may include locations outside the United Kingdom and the European Economic Area. No matter where your data is collected, processed or stored, the same levels of security and data protection are maintained at all times. By providing us with your Personal (but non-identifiable) Information, you consent to your data being processed in locations that may be outside of the United Kingdom and the European Economic Area.

 

Notification of Breaches

We will comply with laws applicable to us in respect of any data breach. We do not process or store any identifiable personal data, reducing the risk further in the unlikely event of a breach.

 

How to complain

Please contact us if you have any queries or concerns about our use of your personal data (see below ‘How to contact us’). We hope we will be able to resolve any issues you may have.

You also have the right to lodge a complaint with the Information Commissioner.

The Information Commissioner can be contacted using the details at https://ico.org.uk/make-a-complaint or telephone: 0303 123 1113.

 

Changes to this privacy policy

We may change this privacy policy from time to time. When we make significant changes we will take steps to inform you, for example via the app or by other means, such as email.

 

How to contact us

You can contact us[ and/or our Data Protection Officer] by post, email or telephone if you have any questions about this privacy policy or the information we hold about you, to exercise a right under data protection law or to make a complaint.

We will normally reply to a request of any kind within 60 days of receiving the inquiry in writing on the below email address.

Our contact details are shown below:

Our contact details

Our Data Protection Officer’s contact details

 info@janamapp.co.uk

Professor Angie Doshani.

info@janamapp.co.uk