आप यहां AI का उपयोग करके इन गोपनीयता नीति के मूल अनुवाद का अनुरोध कर सकते हैं:

Dropdown Menu

हमारी शर्तें और नीयम के क्लॉज़ 11 के अनुसार, हम किसी भी बाहरी सेवाओं (जिसमें एआई अनुवाद शामिल है) के लिए कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं। अतः, आप किसी भी भ्रामक अनुवाद के लिए हमें जिम्मेदार नहीं ठहराएंगे।

 

JANAMAPP मोबाइल ऐप की गोपनीयता नीति

नीति संस्करण: मई 2024

JANAMAPP (ऐप) को HEALTH4HER COMMUNITY INTEREST COMPANY द्वारा 2SN Healthcare Ltd के सहयोग से प्रदान किया जाता है (‘हम’, ‘हमारा’ या ‘हमें’)

हम आपकी गोपनीयता को बहुत गंभीरता से लेते हैं। कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें क्योंकि इसमें यह बताया गया है कि हम आपकी जानकारी (आपकी व्यक्तिगत जानकारी) को कैसे और क्यों एकत्रित, संग्रहीत, उपयोग और साझा करते हैं।

यह आपकी जानकारी से संबंधित आपके अधिकारों को भी समझाता है और यदि आपको कोई शिकायत हो तो हमसे या संबंधित नियामक से कैसे संपर्क करें। आपकी जानकारी का संग्रह, भंडारण, उपयोग और साझा करना कानून द्वारा नियंत्रित है, जिसमें UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) भी शामिल है।

हम ऐप के माध्यम से प्राप्त व्यक्तिगत डेटा के नियंत्रक हैं, जिसका अर्थ है कि हम कानूनी रूप से यह तय करने के लिए जिम्मेदार हैं कि इसे कैसे और किस उद्देश्य के लिए उपयोग किया जाएगा।

यदि आपकी उम्र 16 वर्ष से कम है, तो आपको इस ऐप का उपयोग नहीं करना चाहिए क्योंकि यह आपके लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है। हम 16 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति का व्यक्तिगत डेटा एकत्र करने का इरादा नहीं रखते हैं। यदि आपको पता चले कि 16 वर्ष से कम उम्र के किसी व्यक्ति का डेटा ऐप के साथ साझा किया गया है, तो कृपया हमें सूचित करें ताकि हम उस डेटा को हटा सकें।

यदि आपकी उम्र 16 वर्ष से अधिक है, तो आप ऐप का उपयोग कर सकते हैं। हमारी गोपनीयता नीति का यह संस्करण मुख्य रूप से वयस्कों, माता-पिता और अभिभावकों के लिए लिखा गया है।

यह ऐप केवल यूके ऐप स्टोर्स पर उपलब्ध है और केवल यूके में लोगों के उपयोग के लिए बनाया गया है।

यह गोपनीयता नीति निम्नलिखित अनुभागों में विभाजित है:

  • यह नीति किन चीजों पर लागू होती है
  • हम आपके बारे में कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्रित करते हैं
  • स्थान सेवाएँ/डेटा
  • ऑगमेंटेड रियलिटी के लिए आपके डिवाइस के कैमरे का उपयोग
  • आपकी जानकारी कैसे एकत्र की जाती है
  • हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे और क्यों करते हैं
  • संभावित विपणन
  • आपके अधिकार
  • आपकी जानकारी को सुरक्षित रखना
  • शिकायत कैसे करें
  • इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
  • हमसे कैसे संपर्क करें

यदि आपकी उम्र 18 वर्ष से कम है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप किसी विश्वसनीय वयस्क से परामर्श करें यदि आपको अपने डेटा के उपयोग या उसके प्रबंधन के बारे में कोई निर्णय लेने में कठिनाई हो रही है।

 

यह नीति किन चीजों पर लागू होती है

यह गोपनीयता नीति केवल आपके द्वारा ऐप के उपयोग से संबंधित है।

यह ऐप कुछ विश्वसनीय तृतीय-पक्ष कंपनियों द्वारा संचालित वेबसाइटों या सेवाओं से लिंक कर सकता है, जो आपको अतिरिक्त उत्पाद, जानकारी और सेवाएँ प्रदान करने के लिए उपलब्ध कराए गए हैं। ये अन्य ऐप्स, वेबसाइटें या सेवाएँ भी आपकी जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जो उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार होता है। इन अन्य ऐप्स, वेबसाइटों या सेवाओं से संबंधित गोपनीयता जानकारी के लिए, कृपया उनकी गोपनीयता नीतियाँ देखें।

 

हम आपके बारे में कौन सा पर्सनल डेटा इकट्ठा करते हैं

हम आपके बारे में कौन सा पर्सनल डेटा इकट्ठा करते हैं यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप ऐप में कौन सी सुविधाएँ इस्तेमाल कर रहे हैं। हम निम्नलिखित पर्सनल डेटा इकट्ठा और उपयोग करेंगे:

डेटा की श्रेणी

विस्तार से

पहचान और खाता डेटा जो आप ऐप में दर्ज करते हैं

ऐप का उपयोग करने के लिए पंजीकरण अनिवार्य है।

— ऐप को मुफ्त में एक्सेस करने के लिए आपका यूनिक कोड

— आपकी पहचान की पुष्टि और सत्यापन के लिए जानकारी

— आपकी उम्र (वर्षों में) और यह आपकी पहली गर्भावस्था है या नहीं (पहचान योग्य नहीं)

— आपके खाते का विवरण, जैसे उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड (यदि लागू हो)

— आपके सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर

ऐप के विशेष फीचर्स का उपयोग करते समय एकत्र किया गया डेटा

— ऐप के माध्यम से हमारे साथ ऑनलाइन संग्रहीत किया गया डेटा, जिसमें हमारी सेवाओं पर आपकी प्रतिक्रिया, टिप्पणियां आदि शामिल हैं। इसमें ऐप पर अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए प्रकाशित करने के लिए वॉइस नोट्स के रूप में दी गई प्रतिक्रिया भी शामिल हो सकती है।

स्थान डेटा संग्रह की अनुमति देने पर एकत्र किया गया डेटा

— आपकी सटीक स्थान जानकारी (नीचे ‘स्थान सेवाएं/डेटा’ अनुभाग देखें)

अन्य डेटा जो ऐप अपने आप एकत्र करता है जब आप इसका उपयोग करते हैं

— ऐप पर आपकी गतिविधियां और उपयोग की जानकारी, जिससे आपकी पसंद, रुचियां, ऐप उपयोग करने का तरीका और समय पता चलता है।

यदि आप वह व्यक्तिगत डेटा प्रदान नहीं करते जो हम ‘आवश्यक’ के रूप में पूछते हैं, तो इससे ऐप की सेवाओं और सुविधाओं को प्रदान करने में देरी हो सकती है या यह संभव नहीं हो पाएगा।

हम इस व्यक्तिगत डेटा को नीचे दिए गए ‘हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे और क्यों करते हैं’ अनुभाग में बताए गए उद्देश्यों के लिए एकत्र और उपयोग करते हैं।

 

स्थान सेवाएं/डेटा

ऐप प्रत्येक सत्र (यानी, जब भी ऐप खोला जाता है या बैकग्राउंड में रखा जाता है) में आपकी सटीक स्थान जानकारी की पहचान करने के लिए स्थान सेवाओं के उपयोग की अनुमति मांगेगा। हम सेवाओं में सुधार के लिए इस डेटा तक पहुंच की आवश्यकता रखते हैं।

यदि आप सहमति नहीं देते हैं, तो आप ऐप का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन कुछ सुविधाएं उपलब्ध नहीं होंगी। आप अपनी सहमति किसी भी समय वापस ले सकते हैं, इसके लिए कृपया हमें info@janamapp.co.uk पर ईमेल करें (इससे पहले दी गई सहमति के आधार पर डेटा उपयोग की वैधता प्रभावित नहीं होगी)।

हम आपके स्थान डेटा को केवल स्थानीय सेवाओं में सुधार के लिए उपयोग करेंगे।

ऐप में स्थान सेवाएं तब तक कार्य नहीं करेंगी जब तक कि आपके डिवाइस की सामान्य स्थान सेवाएं/डेटा सक्षम न हों। आप किसी भी समय डिवाइस सेटिंग्स में जाकर इस फ़ंक्शन को बंद कर सकते हैं।

 

फीडबैक के लिए आपके डिवाइस के कैमरा या माइक्रोफ़ोन का उपयोग

ऐप में फीडबैक सुविधाओं को सक्षम करने के लिए आपके डिवाइस के कैमरा या माइक्रोफ़ोन के उपयोग की अनुमति मांगी जाएगी।

ऐसे उद्देश्यों के लिए कैमरा से एकत्र किया गया डेटा आपके डिवाइस पर आपके नियंत्रण में रहता है और हमें इसकी कोई पहुंच नहीं होती।

 

आपकी जानकारी कैसे एकत्र की जाती है

हम आपसे कोई व्यक्तिगत पहचान योग्य डेटा एकत्र नहीं करते। हम डेटा न्यूनतमकरण के सिद्धांतों का पालन करते हैं और केवल उतनी ही जानकारी एकत्र करते हैं, जितनी ऐप और सेवा को कार्य करने के लिए आवश्यक होती है।

डेटा संरक्षण कानून के तहत, हम आपकी जानकारी का उपयोग केवल तभी कर सकते हैं जब हमारे पास इसका उचित कारण हो, जैसे:

  • जब आपने सहमति दी हो
  • हमारे कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करने के लिए
  • आपके साथ किए गए अनुबंध को पूरा करने के लिए या अनुबंध में प्रवेश करने से पहले आपकी मांग पर आवश्यक कदम उठाने के लिए
  • हमारे वैध हितों या किसी तीसरे पक्ष के वैध हितों के लिए

वैध हित तब होते हैं जब हमारे पास आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने का कोई व्यावसायिक या वाणिज्यिक कारण होता है, जब तक कि यह आपके अधिकारों और हितों से अधिक न हो। जब हम वैध हितों पर भरोसा करते हैं, तो हम एक आकलन करेंगे ताकि हमारे हितों और आपके हितों के बीच संतुलन बना रहे। आप इस आकलन का विवरण हमसे संपर्क करके प्राप्त कर सकते हैं (नीचे ‘हमसे कैसे संपर्क करें’ देखें)।

नीचे दी गई तालिका बताती है कि हम आपकी जानकारी का उपयोग किस उद्देश्य से और क्यों करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग किस लिए करते हैं

हमारे कारण

आपका खाता बनाना और प्रबंधित करना

हमारे वैध हितों के लिए, यानी जितना संभव हो सके कुशलता से काम करना ताकि हम आपको सर्वोत्तम सेवा प्रदान कर सकें।

आपको ऐप की सुविधाएं प्रदान करना

परिस्थितियों के आधार पर:

— आपके साथ किए गए अनुबंध को पूरा करने के लिए या अनुबंध में प्रवेश करने से पहले आपकी मांग पर आवश्यक कदम उठाने के लिए

— हमारे वैध हितों के लिए, यानी जितना संभव हो सके कुशलता से काम करना ताकि हम आपको सर्वोत्तम सेवा प्रदान कर सकें।

आपकी पहचान की पुष्टि करने और आपको पहचानने के लिए जांच करना, या अन्यथा आपके या हमारे खिलाफ धोखाधड़ी को रोकने और पता लगाने में सहायता करना।

हमारे कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करने के लिए।

कानूनी अधिकारों को लागू करना, बचाव करना, या कानूनी कार्यवाही करना

परिस्थितियों के आधार पर:

— हमारे कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करने के लिए

— अन्य मामलों में, हमारे वैध हितों के लिए, यानी हमारे व्यवसाय, हितों और अधिकारों की रक्षा के लिए।

आपसे गैर-मार्केटिंग संबंधित संचार करना, जैसे कि हमारी नीतियों में परिवर्तन, ऐप या सेवाओं में बदलाव या अन्य महत्वपूर्ण सूचनाएं

परिस्थितियों के आधार पर:

— हमारे कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करने के लिए

— अन्य मामलों में, हमारे वैध हितों के लिए, यानी आपको सर्वोत्तम सेवा प्रदान करने के लिए।

ऐप और उसकी सेवाओं को प्रदान करने के लिए उपयोग किए जाने वाले सिस्टम और डेटा की सुरक्षा करना

हमारे कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करने के लिए।

हम आपके डेटा का उपयोग सिस्टम और डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए भी कर सकते हैं, जो हमारे कानूनी दायित्वों से आगे जाता है। ऐसे मामलों में, हमारा कारण हमारे वैध हित हैं, यानी सिस्टम और डेटा की रक्षा करना और किसी भी आपराधिक गतिविधि को रोकना जो आपके और/या हमारे लिए नुकसानदायक हो सकती है।

संचालन से जुड़ी गतिविधियां, जैसे दक्षता सुधार, प्रशिक्षण और गुणवत्ता नियंत्रण या आपको सहायता प्रदान करना

हमारे वैध हितों के लिए, यानी जितना संभव हो सके कुशलता से काम करना ताकि हम आपको सर्वोत्तम सेवा प्रदान कर सकें।

सांख्यिकीय विश्लेषण करना ताकि हम अपने ग्राहक आधार को बेहतर समझ सकें

हमारे वैध हितों के लिए, यानी जितना संभव हो सके कुशलता से काम करना ताकि हम आपको सर्वोत्तम सेवा प्रदान कर सकें।

ग्राहक रिकॉर्ड को अपडेट और सुधारना

परिस्थितियों के आधार पर:

— आपके साथ किए गए अनुबंध को पूरा करने के लिए या अनुबंध में प्रवेश करने से पहले आपकी मांग पर आवश्यक कदम उठाने के लिए

— हमारे कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करने के लिए

— जहां उपरोक्त में से कोई भी लागू नहीं होता, हमारे वैध हितों के लिए, जैसे कि यह सुनिश्चित करना कि हम अपने ग्राहकों से मौजूदा ऑर्डर और नए उत्पादों के बारे में संपर्क कर सकें।

कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक प्रकटीकरण और अन्य गतिविधियां, जैसे कि आपकी सहमति का रिकॉर्ड रखना

हमारे कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करने के लिए।

हमारी सेवाओं का मौजूदा और पूर्व ग्राहकों को संभावित विपणन (मार्केटिंग) के लिए उपयोग करना

हमारे वैध हितों के लिए, यानी हमारे व्यवसाय को मौजूदा और पूर्व ग्राहकों तक प्रचारित करने के लिए।

अधिक जानकारी के लिए नीचे ‘मार्केटिंग’ अनुभाग देखें।

हमारी कंपनी के किसी महत्वपूर्ण कॉर्पोरेट लेन-देन या पुनर्गठन (जैसे विलय, अधिग्रहण, परिसंपत्ति बिक्री, प्रारंभिक सार्वजनिक पेशकश, या दिवालियापन की स्थिति में) के संबंध में हमारी समूह कंपनियों और तृतीय पक्षों के साथ आपकी जानकारी साझा करना

ऐसे मामलों में, जहां संभव हो, जानकारी को अनाम (anonymised) किया जाएगा और केवल आवश्यकतानुसार साझा किया जाएगा।

परिस्थितियों के आधार पर:

— हमारे कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करने के लिए

— अन्य मामलों में, हमारे वैध हितों के लिए, यानी हमारे व्यवसाय और संपत्तियों के मूल्य की रक्षा, उसे महसूस करने या बढ़ाने के लिए।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे और क्यों करते हैं—साझाकरण

 

स्वास्थ्य देखभाल या चिकित्सा सेवाओं से संबंधित सूचनाएं

हम आपकी जानकारी का उपयोग आपको हमारे [सेवाओं] के बारे में अपडेट भेजने के लिए कर सकते हैं (पुश नोटिफिकेशन, टेलीफोन या डाक द्वारा), जिनमें नई सेवाएं, स्वास्थ्य देखभाल से संबंधित सूचनाएं या लागू चिकित्सा सेवाएं शामिल हो सकती हैं।

हमारे पास आपकी जानकारी का उपयोग संभावित स्वास्थ्य सुधार उद्देश्यों के लिए करने का वैध हित है (ऊपर ‘हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे और क्यों करते हैं’ देखें)। इसका मतलब है कि हमें आपको महत्वपूर्ण जानकारी भेजने के लिए आपकी सहमति की आवश्यकता नहीं है। यदि भविष्य में हमारी प्रक्रिया बदलती है और सहमति की आवश्यकता होती है, तो हम इसे अलग से और स्पष्ट रूप से मांगेंगे।

आप किसी भी समय संचार प्राप्त करने से बाहर निकलने (opt out) का अधिकार रखते हैं:

  • हमसे संपर्क करें: info@janamapp.co.uk

हम हमेशा आपकी जानकारी को पूर्ण सम्मान के साथ संभालेंगे और इसे कभी भी विपणन (मार्केटिंग) उद्देश्यों के लिए अन्य संगठनों को बेचेंगे या साझा नहीं करेंगे।

आपकी जानकारी को विपणन उद्देश्यों के लिए उपयोग करने पर आप किसी भी समय आपत्ति कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, नीचे ‘आपके अधिकार’ अनुभाग देखें।

 

 आपके अधिकार

आपके पास आमतौर पर निम्नलिखित अधिकार होते हैं, जिन्हें आप आमतौर पर निःशुल्क प्रयोग कर सकते हैं:

आपकी जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार

आपको अपनी जानकारी की एक प्रति प्राप्त करने का अधिकार है।

इस अधिकार का अधिक विस्तृत विवरण यहाँ उपलब्ध है।

सुधार (जिसे पुनरावृत्ति भी कहा जाता है)

आप हमें आपकी जानकारी में किसी भी गलती को ठीक करने की मांग कर सकते हैं।

इस अधिकार का अधिक विस्तृत विवरण यहाँ उपलब्ध है।

मिटाने का अधिकार (जिसे भुला दिए जाने का अधिकार भी कहा जाता है)

कुछ स्थितियों में, आप हमसे अपनी जानकारी को हटाने की मांग कर सकते हैं।

इस अधिकार का अधिक विस्तृत विवरण यहाँ उपलब्ध है।

उपयोग को प्रतिबंधित करने का अधिकार

कुछ परिस्थितियों में, जैसे यदि आप डेटा की सटीकता को चुनौती देते हैं, तो आप हमसे आपकी जानकारी के उपयोग को सीमित करने की मांग कर सकते हैं।

इस अधिकार का अधिक विस्तृत विवरण यहाँ उपलब्ध है।

डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

आपको वह व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने का अधिकार है जो आपने हमें प्रदान किया है, एक संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में, और/या इसे किसी तृतीय पक्ष को स्थानांतरित करने का अधिकार है—कुछ स्थितियों में।

इस अधिकार का अधिक विस्तृत विवरण यहाँ उपलब्ध है।

उपयोग पर आपत्ति करने का अधिकार

आपको निम्नलिखित मामलों में आपत्ति करने का अधिकार है:

— किसी भी समय आपकी जानकारी का प्रत्यक्ष विपणन (डायरेक्ट मार्केटिंग) में उपयोग किए जाने पर (जिसमें प्रोफाइलिंग भी शामिल है)।

— कुछ अन्य परिस्थितियों में, यदि हम आपके डेटा का उपयोग अपने वैध हितों के लिए कर रहे हैं, जब तक कि उपयोग जारी रखने के लिए मजबूत वैध आधार न हों या यह कानूनी दावों की स्थापना, अभ्यास या बचाव के लिए आवश्यक न हो।

इस अधिकार का अधिक विस्तृत विवरण यहाँ उपलब्ध है।

स्वचालित निर्णयों के अधीन न होने का अधिकार

आपका अधिकार है कि कोई निर्णय केवल स्वचालित प्रसंस्करण (प्रोफाइलिंग सहित) के आधार पर न लिया जाए, जो आपके कानूनी अधिकारों को प्रभावित करे या समान रूप से महत्वपूर्ण प्रभाव डाले।

हम ऐप द्वारा एकत्र किए गए डेटा के आधार पर ऐसे निर्णय नहीं लेते हैं।

इस अधिकार का अधिक विस्तृत विवरण यहाँ उपलब्ध है।

सहमति वापस लेने का अधिकार

यदि आपने हमें अपनी जानकारी का उपयोग करने की सहमति दी है, तो आपके पास इसे किसी भी समय आसानी से वापस लेने का अधिकार है।

आप सहमति वापस लेने के लिए ऐप को हटा सकते हैं और हमें लिखित रूप से सूचित कर सकते हैं।

सहमति वापस लेने से, वापस लेने से पहले उस सहमति पर आधारित हमारे डेटा उपयोग की वैधता प्रभावित नहीं होगी।

यदि आप अपने अधिकारों के बारे में अधिक जानकारी चाहते हैं, जिसमें वे किन परिस्थितियों में लागू होते हैं या नहीं होते, तो कृपया हमसे संपर्क करें (‘हमसे संपर्क कैसे करें’ अनुभाग देखें)। इसके अलावा, आप यूके सूचना आयुक्त (UK Information Commissioner) द्वारा यूके जीडीपीआर (UK GDPR) के तहत आपके अधिकारों पर प्रदान किए गए दिशानिर्देशों को भी देख सकते हैं।

यदि आप अपने किसी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमारी वेबसाइट https://janamapp.co.uk/contact.html पर उपलब्ध अनुरोध फ़ॉर्म भरें या हमें info@janamapp.co.uk पर ईमेल करें।

  • अपनी पहचान सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त जानकारी प्रदान करें और कोई अतिरिक्त पहचान संबंधी जानकारी जो हम आपसे उचित रूप से अनुरोध कर सकते हैं, और
  • हमें बताएं कि आप कौन से अधिकार का/के उपयोग करना चाहते हैं और आपका अनुरोध किस जानकारी से संबंधित है।


आपकी जानकारी की सुरक्षा

हमारे पास उचित सुरक्षा उपाय हैं ताकि व्यक्तिगत डेटा अनजाने में खो न जाए, ग़लत तरीके से उपयोग न हो, या ग़ैरकानूनी रूप से एक्सेस न किया जाए। केवल उन्हीं लोगों को आपकी जानकारी तक पहुंचने की अनुमति है जिनके पास इसे एक्सेस करने की वास्तविक व्यावसायिक आवश्यकता है।

हम नियमित रूप से अपने सिस्टम का परीक्षण करते हैं और हमारे सर्वर व डेटा सेंटर प्रदाता ISO 27001 प्रमाणित हैं, जो यह सुनिश्चित करता है कि हम सूचना सुरक्षा के सर्वोच्च उद्योग मानकों का पालन करते हैं।

इसके अलावा, हमारे पास संभावित डेटा सुरक्षा उल्लंघन (Data Breach) से निपटने के लिए प्रक्रियाएं हैं। यदि हमें किसी उल्लंघन का संदेह होता है और कानून के अनुसार इसकी सूचना देना आवश्यक होता है, तो हम आपको और संबंधित नियामकों को सूचित करेंगे।

यदि आप Get Safe Online से विस्तृत मार्गदर्शन प्राप्त करना चाहते हैं कि अपनी जानकारी, कंप्यूटर, और अन्य उपकरणों को धोखाधड़ी, पहचान चोरी, वायरस और अन्य ऑनलाइन खतरों से कैसे सुरक्षित रखें, तो www.getsafeonline.org पर जाएं। Get Safe Online को HM Government और प्रमुख व्यवसायों का समर्थन प्राप्त है।

 

अंतरराष्ट्रीय डेटा हस्तांतरण और गैर-पहचान योग्य जानकारी

JanamApp सर्वर यूनाइटेड किंगडम में स्थित हैं। हम आपके गैर-पहचान योग्य जानकारी को यूके के बाहर (या यदि आप EEA में हैं, तो EEA के बाहर) स्थानांतरित कर सकते हैं, ताकि हम आपको ऐप और सेवाएं प्रदान कर सकें; अपने व्यवसाय के संचालन का समर्थन करने के लिए, जहां यह हमारे वैध हितों में है और हमने निष्कर्ष निकाला है कि यह आपके अधिकारों से बाधित नहीं है, या जहां हमें कानूनी रूप से ऐसा करने की आवश्यकता है।

हम डेटा संरक्षण कानूनों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए वैधानिक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

हम आपके व्यक्तिगत जानकारी को यूके / EEA के बाहर स्थानांतरित कर सकते हैं। जिन डेटा या एन्क्रिप्टेड सॉफ़्टवेयर डेटा को हम संसाधित करते हैं, वे कई स्थानों में संसाधित किए जा सकते हैं। डेटा के प्रसंस्करण का स्थान विभिन्न कारकों पर निर्भर करता है और इसमें यूनाइटेड किंगडम और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर के स्थान भी शामिल हो सकते हैं। चाहे आपका डेटा कहीं भी एकत्र, संसाधित या संग्रहीत किया जाए, सुरक्षा और डेटा संरक्षण के समान स्तर हमेशा बनाए रखे जाते हैं। हमें अपनी व्यक्तिगत (लेकिन गैर-पहचान योग्य) जानकारी प्रदान करके, आप इस बात की सहमति देते हैं कि आपका डेटा उन स्थानों में संसाधित किया जा सकता है जो यूनाइटेड किंगडम और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर हो सकते हैं।

 

डेटा उल्लंघन (ब्रीच) की सूचना

हम डेटा उल्लंघन (Data Breach) से संबंधित सभी लागू कानूनों का अनुपालन करते हैं। चूंकि हम कोई भी पहचान योग्य व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत नहीं करते, इसलिए डेटा उल्लंघन की संभावना बहुत कम है।

 

शिकायत कैसे करें

यदि आपको हमारे डेटा उपयोग से संबंधित कोई चिंता या प्रश्न हो, तो कृपया हमसे संपर्क करें (नीचे ‘हमसे संपर्क कैसे करें’ अनुभाग देखें)। हमें उम्मीद है कि हम आपकी सभी समस्याओं का समाधान कर सकेंगे।

यदि आप चाहें, तो आप UK Information Commissioner’s Office (ICO) में भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

इन्फॉर्मेशन कमिश्नर से संपर्क किया जा सकता है इस वेबसाइट पर: https://ico.org.uk/make-a-complaint या फोन करें: 0303 123 1113।

 

गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति में बदलाव कर सकते हैं। यदि हम कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको ऐप के माध्यम से या ईमेल द्वारा सूचित करेंगे।

 

हमसे संपर्क कैसे करें

आप हमसे [और/या हमारे डेटा प्रोटेक्शन अधिकारी से] डाक, ईमेल या टेलीफोन के जरिए संपर्क कर सकते हैं यदि आपको इस गोपनीयता नीति या आपके बारे में रखी गई जानकारी से संबंधित कोई प्रश्न हो, डेटा संरक्षण कानून के तहत किसी अधिकार का उपयोग करना हो, या कोई शिकायत दर्ज करनी हो।

हम आमतौर पर किसी भी प्रकार के अनुरोध का उत्तर 60 दिनों के भीतर नीचे दिए गए ईमेल पते पर लिखित रूप में देते हैं।

हमारे संपर्क विवरण नीचे दिए गए हैं:

हमारे संपर्क विवरण

हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी के संपर्क विवरण

 info@janamapp.co.uk

प्रोफेसर एंजी दोशानी

info@janamapp.co.uk